درباره ما

درباره ما

لیان همراه+شعار

درباره شرکت توسعه تجارت لیان آما

شرکت توسعه تجارت لیان آما واردکننده قانونی معتبرترین برند های تلفن همراه با پشتوانه سال ها تجربه در بازار تلفن همراه و با الگو برداری صحیح از شرکت های موفق و برتر ، همچنین اتکا به شبکه گسترده فروش و توزیع کالا به کلیه شهر های کشور افتخار دارد در راستای رضایت خاطر و اطمینان مشتریان عزیز گام بردارد. این شرکت بر اساس بررسی و نیاز سنجی بازار نقشی موثر در واردات کالای قانونی و با اصالت از مبادی رسمی کشور ایفا نموده است. لیان همراه همواره تلاش نموده با بکارگیری نیروی متخصص و با تجربه ، بهره گیری از استراتژی های نوین در زمینه فروش ، ایجاد مراکز خدمات استاندارد و ارایه سرویس مناسب و خدمات پس از فروش با کیفیت به خریداران در بازار کنونی کشور متمایز ظاهر گردد و اطمینان و رضایت خاطر مشتریان را جلب نماید.

اهداف

توسعه تجارت لیان آما هم اکنون یکی از فعال ترین شرکت های توزیع کننده تلفن همراه در ایران است و طبق زمانبندی تعیین شده قصد دارد در فهرست بزرگترین واردکنندگان و ارایه دهندگان خدمات پس از فروش محصولات دیجیتال بدرخشد.
مهمترین راهبرد شرکت در این راستا بررسی و شناخت نیاز بازار، تامین کالای با اصالت ، مدیریت روابط مشتریان و کیفیت هرچه مطلوب تر سرویس و خدمات پس از فروش می باشد.
جهت دستیابی به این اهداف توجه به سلایق مختلف و مشتری مداری سرلوحه کار لیان همراه قرار گرفته است.

ارزش های حاکم بر شرکت توسعه تجارت لیان آما

  • مشتری مداری

    تمرکز شرکت لیان همراه به حول محور مشتری و شناخت هر چه بیشتر دیدگاه ها، انتظارات و نیاز های ایشان می باشد و برنامه های متعدد در جهت برآورده کردن خواسته های مشتریان و ایجاد و حفظ ارتباط صحیح با ایشان دارد.

  • خدمت رسانی

    ارایه خدمات به مشتریان در کلیه امور از جمله پاسخگویی به خریداران ، تعامل با سایر شرکتها ، پاسخگویی به مراجعین خدمات پس از فروش در این مجموعه به سهولت و همراه با آرامش انجام می گردد و با پرهیز از بروکراسی اداری پیچیده و زمان بر و همچنین استفاده از روشهای نوین و کارآمد در ارایه خدمات مطلوب و با کیفیت سعی در انجام امور با بالاترین کیفیت و کمترین زمان دارد.

  • کارکنان

    این مجموعه با بکارگیری نیروی انسانی متخصص و با تجربه، موقعیت شغلی هر یک از کارکنان را متناسب با توانمندی و استعدادهای آنان انتخاب نموده است. کارکنان با رعایت اخلاق،همکاری،تبادل اطلاعات و احترام متقابل به یکدیگر اهداف و رویکردی مشترک دارند.

  • کارگروهی

    کارکنان لیان همراه با فراگیری آموزش های لازم در کلیه امور اجرایی با هم هماهنگ و همگام هستند، علی رقم تفاوت یا تشابه حیطه کاری مکمل هم بوده و اهداف و رویکردی مشترک دارند.

دستاوردها

 

  • عضویت در هیأت رئیسه کمیسیون خدمات پس از فروش انجمن وارد کنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی
  • نایب رئیس کمیسیون ساماندهی و تنظیم بازار انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی
  • عضویت در اتاق بازرگانی ایران و عمان
  • دریافت گواهینامه ISO10002
  • دریافت گواهینامه ISO10004
  • دریافت گواهینامه ISO10015
  • دریافت لوح تقدیر بهترین همکاری مشترک با برند هواوی در سال 2020 میلادی
  • دریافت نشان ویژه و لوح برتر جشنواره ملی یکصد واحد مشتری مدار بهمن‌ماه 1399
  • دریافت نشان ویژه و لوح برتر اجلاس مدیران ارزش آفرین مردادماه 1400
  • دریافت نشان ویژه و لوح برتر اجلاس مدیریت مشتری مداری مهرماه 1400
  • دریافت نشان ویژه اجلاس تجلیل از سرآمدان اقتصاد ایران آبان‌ماه 1400
  • دریافت نشان ویژه و لوح برتر دومین جشنواره ملی یکصد واحد مشتری مدار آذرماه 1400
  • ریاست کمیسیون ساماندهی و تنظیم بازار انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی
  • شرکت برتر بازرگانی تلفن همراه در حوزه حسن رفتار تجاری و رعایت قوانین سال 1402 (در ارزیابی تخصصی سازمان مدیریت صنعتی)